Conditions Générales de Vente
1) Mentions légales
Société : DZAIR INFO
Forme juridique : EURL
RC N° : 16/100 – 0964378B03
Adresse : Cité Soummam Bt 13 A, Local n°03, Bab Ezzouar, 16042 – Alger
Téléphone : 0779 61 19 50 / 0553 70 60 62 / 0675 27 17 80
Email : contact@storedialna.com
2) Conditions Générales de Vente (CGV)
1.Objet
Les présentes conditions régissent la vente en ligne de livres sur le site www.storedialna.com
2. Produits
Les livres proposés sont décrits avec précision.
3. Prix
Les prix sont affichés en dinars algériens (DA). Les frais de livraison peuvent s’ajouter selon la wilaya.
4. Commande
Toute commande passée via le site vaut acceptation des prix et descriptions.
5. Paiement
Le paiement s’effectue principalement à la livraison.
6. Livraison
La livraison est assurée via une société de livraison, sauf à Alger, elle peut se faire par le service de livraison de DZAIR INFO. Les délais varient selon la wilaya.
7.Retour et remboursement
En cas de livre défectueux ou erreur de commande, le client peut demander un échange ou remboursement sous 72 heures.
8. Responsabilité
Le vendeur n’est pas responsable des retards dus au transporteur.
9. Litiges
En cas de litige, une solution à l’amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux algériens sont compétents.
3) Politique de confidentialité
Les informations personnelles collectées (nom, téléphone, adresse) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Ces données ne sont jamais vendues ni partagées.
Le client peut demander la modification ou la suppression de ses données en contactant : contact@storedialna.com
4) Politique de retour et remboursement
Le client peut refuser la commande à la livraison en cas de :
– Livre abîmé
– Erreur de titre
– Produit non conforme
Toute réclamation doit être faite dans un délai de 72 heures.
5) À propos
StoreDialna est une librairie en ligne gérée par DZAIR INFO, spécialisée dans la vente de tous types de livres : scolaires, religieux, romans, universitaires et autres.
Notre objectif est de faciliter l’accès aux livres partout en Algérie avec un service de livraison rapide et fiable.
6) Contact
Adresse : Cité Soummam Bt 13 A, Local n°03, Bab Ezzouar, 16042 – Alger
Téléphone : 0779 61 19 50 / 0553 70 60 62 / 0675 27 17 80
Email : contact@storedialna.com